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Il Software questo sconosciuto...difficile in poche righe riassumere o spiegare in modo esauriente ciò che necessita anni di studio ma soprattutto esperienza sul campo. L'esperienza è indubbiamente il fattore determinante che fa la differenza.
L’assistenza sistemistica è una parte fondamentale per il corretto funzionamento del parco macchine.
Non bastano infatti (anche se comunque determinanti) buoni componenti ma bisogna saperli configurare. Una approfondita conoscenza del sistema operativo consente di ottimizzare le risorse del sistema in modo da lavorare in modo più produttivo.
Compito del sistemista è appunto quello di ottimizzare il lavoro aziendale e risolvere le problematiche legate al Software installato.
Determinante, come dicevamo, è l'esperienza sul campo. Ormai la continua e velocissima evoluzione del settore informatico non permette quasi a nessuno di avere una conoscenza completa e approfondita di tutti i software che si possono incontrare nelle aziende.
C'è ovviamente chi si specializza solo in determinate applicazione e poi segue solamente quelle. Ma un artigiano o una piccola azienda non si può permettere di avere un tecnico specializzato per ogni applicazione che utilizza e tende ad avere una unica azienda di riferimento.
Ecco che tramite l'esperienza sul campo il sistemista acquisisce le competenze necessarie per risolvere la maggior parte dei problemi che gli si presentano perchè li ha già affrontati in precedenza.
Ovviamente a monte deve esserci però la competenza tecnica che permetterà al sistemista di capire (o perlomeno tentare di capire) il motivo di determinati comportamenti del software (incompatibilità, conflitti tra librerie, necessità di aggiornare il sistema operativo o l'applicazione che presenta il problema).
Attraverso queste competenze siamo in grado di fornire assistenza su macchine con OS Windows in versione Client (win98/2000/XP) oppure Server (Windows Server 2000/2003).
La nuova generazione dei sistemi operativi Microsoft.
